返金ポリシー

BAST TEXTILES が請求する会員料金は、オンライン会員特典（長期の価格履歴、国際市場チャネル、クレジットボーナス、会員バッジおよび類似機能）を対象とする情報サービス料金です。物理的な商品や取引資金に対する支払いではありません。

プラットフォームは、買い手または売り手のために購入資金を徴収または支払いません。取引決済は取引当事者間でオフラインに行われ、会員料金とは無関係です。

支払完了後7暦日以内であれば、会員限定特典（24か月分の価格履歴や国際市場データの閲覧を含みますがこれらに限定されません）を使用していないことを条件として、会員料金の全額返金を申請できます。

7暦日の経過後、または会員限定特典を使用した後は返金できません。プラットフォームのポイントが付与または消費された場合、返金や資金への交換はできません。

登録済みのメールアドレス、会社名および支払証明（Stripe の領収書番号または支払画面のスクリーンショット）を記載して service@basttextiles.com にメールを送信してください。3営業日以内に審査し回答します。

承認された返金は元の支払方法で返金されます。Stripe 経由の支払いは元のカードに返金され、発行銀行によって通常5〜10営業日で到着します。

返金が完了すると、該当する会員資格および未使用の会員ポイントは無効になります。

請求または返金の決定にご異議がある場合は、まず上記のメールアドレスにお問い合わせください。円満な解決を優先します。本ポリシーは香港特別行政区の法律に準拠します。

BAST TEXTILES（香港登録）— サポートメール：service@basttextiles.com