이용약관

홍콩에 등록된 회사("당사", "우리")가 운영하는 BAST TEXTILES(이하 "플랫폼")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 "약관")은 당사와 귀하(등록된 기업 및 그 권한을 부여받은 사용자) 간의 계약을 구성합니다.

플랫폼을 등록, 로그인 또는 기타 방식으로 사용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. "등록"을 클릭하거나 실제로 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 데 동의하였음을 인정하게 됩니다.

플랫폼은 마류(bast-fiber) 섬유 산업(아마/린넨, 대마, 저마, 황마, 양마, 사이잘, 아바카 등)을 위한 정보 매칭 서비스로, 제품 및 수요 리스팅, 문의 및 견적, 사이트 내 메시지, 주문 워크플로우 도구, 샘플 및 검사 조율, 수출입 대행 매칭, 시장 가격 데이터 및 신용 평가를 포함합니다.

플랫폼은 정보와 워크플로우 도구만 제공합니다. 당사는 어떠한 판매, 대행 또는 검사 계약의 당사자가 아니며, 구매 자금을 보유·수취·지급하지 않고, 온라인 결제 정산을 제공하지 않으며, 상품의 품질·수량·배송에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 거래는 기업 사용자 스스로 협상하고 결정하며 책임을 부담합니다.

가입은 기업 사용자에게만 개방됩니다. 귀하는 가입 시 진실되고 정확하며 완전한 회사 및 연락처 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지해야 합니다. 당사는 허위 정보가 포함된 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

플랫폼은 단계별 인증을 사용합니다. 이메일 인증 및 프로필 작성 후 기본 기능을 이용할 수 있고(L1), 자격 증명 서류를 업로드하여 승인(자동 검토 포함)되면 인증 배지가 부여됩니다(L2). 배지는 당사가 관련 자료를 확인했음을 나타낼 뿐이며, 해당 회사의 신용도, 이행 능력 또는 법적 준수 여부에 대한 보장이 아닙니다.

귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 보호할 책임이 있습니다. 귀하의 계정을 통해 이루어진 모든 행위는 귀하의 행위로 간주됩니다.

일반 등록 사용자는 구매자와 판매자 기능(이중 역할)을 모두 가지며, 콘솔에서 구매자 센터와 판매자 센터 간에 전환할 수 있습니다.

검사 기관 및 무역 대행사는 전용 채널을 통해 등록된 독립적인 서비스 역할로, 각각의 작업 공간만 사용할 수 있습니다. 검사 기관은 검사를 독립적으로 수행하고 그 보고서에 책임을 지며, 대행사는 수출입 업무를 독립적으로 수임하고 자체 서비스 수수료를 청구합니다.

문의 및 견적: 구매자는 제품에 대한 문의를 보내고 소싱 수요를 게시할 수 있으며, 판매자는 문의에 답변하고 수요에 견적을 제시할 수 있습니다. 당사자들은 사이트 내 메시지를 통해 소통합니다.

주문: 수량과 가격이 합의되면 주문을 생성할 수 있습니다. 판매자가 거래 조건(인코텀즈, 결제 단계, 배송 주소)을 제안하고, 구매자가 확인하면 조건이 확정되어 일방적으로 변경할 수 없습니다. 확인 시 플랫폼은 참조용 계약을 자동으로 생성합니다.

결제 및 배송: 플랫폼은 온라인 결제를 제공하지 않습니다. 구매자는 오프라인으로 결제하고 결제 증빙을 업로드하여 판매자가 수령을 확인하게 하며, 판매자는 추적 정보와 함께 발송합니다. 구매자의 수령 확인 시 주문은 자동으로 완료됩니다.

서비스 수준(SLA): 결제 확인, 발송, 수령 확인 등 주요 단계에는 기한이 있으며, 기한을 초과하여 처리되지 않은 주문은 자동으로 취소되고 귀책이 기록될 수 있습니다.

취소: 일방이 신청하고 타방이 확인해야 합니다. 취소는 상호 합의(귀책 없음), 구매자 귀책 또는 판매자 귀책으로 분류되며, 귀책 판정은 신용 기록에 영향을 미치고 중대한 위반 또는 반복 위반은 계정 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.

플랫폼의 검사 기관 및 무역 대행사는 독립적인 제3자로, 독자적으로 견적을 제시하고 서비스를 제공하며 책임을 부담합니다. 플랫폼은 매칭 및 워크플로우 도구만 제공하며, 그들의 서비스 품질, 보고서 정확성 또는 이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

검사 보고서는 검사 기관이 발행하고 날인합니다. 보고서에 이의가 있는 경우 발행 기관에 직접 제기해야 합니다.

자동으로 생성되거나 AI 지원으로 작성된 계약서 텍스트(스마트 계약 포함)는 참고용 템플릿일 뿐이며, 당사자들의 오프라인 이행을 돕기 위한 것입니다. 이는 법률 자문을 구성하지 않으며 당사자 간에 정식 체결된 계약을 대체하지 않습니다.

다국어 계약서 텍스트가 상충하거나 모호한 경우 영어 버전이 우선합니다.

AI 어시스턴트, 이미지 인식, 가격 지수 및 기계 번역을 포함하여 알고리즘으로 생성된 콘텐츠는 참고용으로만 제공되며, 당사는 그 정확성, 완전성 또는 적시성을 보증하지 않습니다.

등록 및 기본 기능은 무료입니다. 멤버십 혜택, 가격 및 프로모션 혜택은 "멤버십 및 요금" 페이지에 게시된 대로 적용됩니다. 일부 지역의 가격은 당시 환율로 현지 통화로 결제됩니다.

현재 결제는 수동으로 확인됩니다. 페이지의 안내에 따라 결제하고 증빙을 업로드하면, 당사는 확인 후 해당 혜택을 활성화합니다. 멤버십 수수료는 수령 및 활성화되면 원칙적으로 환불되지 않습니다. 플랫폼에 귀책되는 사유로 혜택을 제공할 수 없는 경우 미사용 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.

포인트는 플랫폼 내 기능에만 사용할 수 있으며 현금으로 교환하거나 양도할 수 없습니다. 포인트는 주기적으로 소멸됩니다. 비회원 계정의 포인트는 매주 자동으로 소멸되고, 회원 계정의 포인트는 매월 소멸됩니다(자세한 내용은 포인트 센터 참조).

플랫폼은 인증, 거래 실적, 리뷰 및 응답 신속성을 기반으로 각 사용자의 신용 점수와 등급(5A ~ A)을 산출하여 다른 사용자에게 표시합니다.

리뷰는 객관적이고 사실에 부합해야 합니다. 악의적인 저평가, 이해관계가 있는 칭찬 또는 신용 조작은 확인 시 삭제되며 계정 상태에 영향을 줄 수 있습니다. 검사 기관은 이해 상충을 피하기 위해 상호 평가에 참여하지 않습니다.

귀하가 게시하는 정보(제품, 수요, 메시지 등)는 진실하고 합법적이어야 하며, 타인의 지식재산권이나 영업비밀을 침해해서는 안 되고, 불법, 사기, 음란, 폭력 또는 블랙리스트 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 당사는 위반 콘텐츠를 삭제하고 관련 계정에 대해 조치를 취할 수 있습니다.

귀하는 플랫폼 운영 및 홍보를 위해 귀하가 게시한 콘텐츠를 사용, 복제, 표시 및 번역할 수 있는 전 세계적이고 로열티 없는 권리를 플랫폼에 부여합니다.

금지 사항: 대량 접근 또는 등록을 위한 봇이나 스크래퍼 사용, 플랫폼의 정상적인 운영 방해, 기 확립된 플랫폼 내 대화를 우회한 사기 행위, 타인 사칭, 신고 또는 지원 채널 남용.

플랫폼의 로고, 인터페이스 디자인, 프로그램 코드 및 자체 제작 콘텐츠(지식 아카데미 기사 및 편집된 가격 데이터 포함)는 당사의 지식재산이며 허가 없이 사용할 수 없습니다.

사용자가 게시한 콘텐츠에 대한 권리는 해당 권리자에게 남아 있습니다.

당사는 서비스 제공, 보안 통제 및 경험 개선을 위해 개인정보 처리방침에 따라 계정 정보, 거래 워크플로우 데이터 및 사용 로그를 수집하고 사용합니다.

테스트 단계에서는 회사명 및 유사 정보가 기본적으로 마스킹됩니다. 사용자는 "개인정보 설정"에서 전체 회사명을 공개하도록 선택할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

서비스 제공에 필요한 국경 간 데이터 전송(서버는 중국 홍콩에 위치)은 귀하가 플랫폼을 사용할 때 수락된 것으로 간주됩니다.

서비스는 "있는 그대로(as is)" 제공됩니다. 당사는 거래 상대방의 신용도, 제품 품질 또는 이행 능력에 대해 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다.

당사는 사용자 자신의 행위, 제3자 서비스, 네트워크 중단, 불가항력 또는 플랫폼 유지보수로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 귀하가 지난 12개월 동안 플랫폼에 실제로 지불한 총 수수료를 초과하지 않습니다.

본 약관을 위반하는 경우, 당사는 적절한 조치를 통해 경고를 발행하거나 특정 기능(게시, 문의 또는 주문 등)을 제한하거나 계정을 정지 또는 해지할 수 있으며, 법적 구제책을 추구할 권리를 보유합니다.

당사는 수시로 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 사항은 발효일과 함께 플랫폼에 게시됩니다. 발효일 이후에도 계속 사용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 약관은 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률에 따라 규율됩니다.

본 약관 또는 서비스로 인해 발생하는 분쟁은 먼저 우호적인 협의를 통해 해결해야 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 홍콩국제중재센터(HKIAC)에 회부하여 당시 유효한 규칙에 따라 홍콩을 중재지로 하고 영어로 중재를 진행합니다.

본 약관은 중국어와 영어로 작성됩니다. 불일치가 있는 경우 영어 텍스트가 우선합니다.

본 약관에 관한 문의 사항은 service@basttextiles.com으로 연락해 주십시오.

발효일: 2026년 8월 12일.