Условия использования

Добро пожаловать в BAST TEXTILES («Платформа»), управляемую компанией, зарегистрированной в Гонконге («мы», «нас»). Настоящие Условия обслуживания («Условия») представляют собой соглашение между нами и вами (зарегистрированным предприятием и его авторизованными пользователями).

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия перед регистрацией, входом в систему или иным использованием Платформы. Нажимая «зарегистрироваться» или фактически используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия.

Платформа представляет собой сервис по подбору информации для текстильной промышленности из лубяных волокон (лён, хан麻/конопля, рами, джут, кенаф, сизаль, абака и т. д.), включая размещение предложений продукции и запросов, запросы цен и коммерческие предложения, обмен сообщениями на сайте, инструменты управления заказами, координацию образцов и инспекций, подбор агентов по импорту/экспорту, данные о рыночных ценах и кредитные рейтинги.

Платформа предоставляет только информацию и инструменты рабочих процессов. Мы не являемся стороной какого-либо договора купли-продажи, агентского или инспекционного договора; мы не удерживаем, не собираем и не выплачиваем никакие средства за покупку; мы не предоставляем онлайн-расчёты платежей; и мы не даём никаких гарантий относительно качества, количества или поставки любых товаров. Сделки согласовываются, принимаются и исполняются самими бизнес-пользователями под их собственную ответственность.

Регистрация открыта только для бизнес-пользователей. При регистрации вы обязаны предоставить достоверную, точную и полную информацию о компании и контактных лицах и поддерживать её в актуальном состоянии. Мы можем приостановить или прекратить действие учётных записей, содержащих ложную информацию.

Платформа использует многоуровневую верификацию: базовые функции доступны после подтверждения электронной почты и заполнения профиля (L1); знак верификации выдаётся после загрузки и одобрения квалификационных документов (включая автоматическую проверку) (L2). Знак лишь указывает на то, что мы ознакомились с соответствующими материалами; он не является гарантией кредитоспособности, способности к исполнению обязательств или соблюдения законодательства компанией.

Вы несёте ответственность за сохранность данных вашей учётной записи. Все действия, совершённые через вашу учётную запись, считаются вашими собственными.

Обычные зарегистрированные пользователи обладают функциями как покупателя, так и продавца (двойная роль) и могут переключаться между Центром покупателя и Центром продавца в консоли.

Инспекционные организации и торговые агентства — это независимые сервисные роли, регистрируемые через специальные каналы, которые могут использовать только свои соответствующие рабочие пространства. Инспекционные организации проводят проверки самостоятельно и несут ответственность за свои отчёты; агентства самостоятельно принимают поручения на импорт/экспорт и взимают собственные комиссии за услуги.

Запросы и коммерческие предложения: покупатели могут отправлять запросы по продукции и размещать потребности в закупках; продавцы могут отвечать на запросы и предлагать цены по потребностям. Стороны общаются через систему сообщений на сайте.

Заказы: после согласования количества и цены может быть создан заказ. Продавец предлагает условия сделки (базис Incoterm, этапы оплаты, адрес доставки); после подтверждения покупателем условия фиксируются и не могут быть изменены в одностороннем порядке. После подтверждения Платформа автоматически генерирует справочный контракт.

Оплата и доставка: Платформа не предоставляет онлайн-оплату. Покупатель оплачивает офлайн и загружает подтверждение оплаты, чтобы продавец подтвердил получение средств; продавец осуществляет отгрузку с указанием данных отслеживания; заказ автоматически завершается после подтверждения получения покупателем.

Уровни обслуживания (SLA): ключевые этапы, такие как подтверждение оплаты, отгрузка и подтверждение получения, имеют временные ограничения; заказы, оставшиеся необработанными по истечении срока, могут быть автоматически отменены с фиксацией вины.

Отмена: одна сторона подаёт заявку, другая должна подтвердить. Отмены классифицируются как взаимные (без вины), по вине покупателя или по вине продавца; определение вины влияет на кредитные записи, а серьёзные или повторные нарушения могут привести к приостановке или прекращению обслуживания.

Инспекционные организации и торговые агентства на Платформе являются независимыми третьими лицами, которые самостоятельно предлагают цены, оказывают услуги и несут ответственность. Платформа предоставляет только инструменты подбора и рабочих процессов и не несёт ответственности за качество их услуг, точность отчётов или исполнение обязательств.

Инспекционные отчёты выпускаются и скрепляются печатью инспекционной организацией; любые возражения по отчёту следует направлять непосредственно выдавшей его организации.

Тексты контрактов, сгенерированные автоматически или составленные с помощью ИИ (включая смарт-контракты), являются только справочными шаблонами и предназначены для содействия сторонам в исполнении вне платформы. Они не представляют собой юридическую консультацию и не заменяют официально заключенный между сторонами контракт.

При противоречиях или неоднозначностях в многоязычных текстах контракта преимущественную силу имеет версия на английском языке.

Контент, генерируемый алгоритмами — включая ИИ-ассистента, распознавание изображений, ценовые индексы и машинный перевод, — предоставляется исключительно в справочных целях, и мы не гарантируем его точность, полноту или своевременность.

Регистрация и базовые функции бесплатны. Преимущества членства, цены и акционные предложения публикуются на странице «Членство и цены». В некоторых регионах расчеты ведутся в местной валюте по действующему обменному курсу.

В настоящее время платежи подтверждаются вручную: вы оплачиваете согласно инструкциям на странице и загружаете подтверждение, а мы активируем соответствующие преимущества после проверки. Членские взносы после получения и активации в принципе не подлежат возврату; если преимущества не могут быть предоставлены по причинам, относящимся к Платформе, производится пропорциональный возврат за неиспользованный период.

Баллы можно тратить только на функции внутри платформы; они не обмениваются на наличные и не передаются. Баллы списываются циклично: баллы аккаунтов без членства списываются автоматически каждую неделю, а баллы аккаунтов с членством — каждый месяц (подробности см. в Центре баллов).

Платформа рассчитывает кредитный балл и класс (от 5A до A) для каждого пользователя на основе верификации, выполнения сделок, отзывов и своевременности ответов, и отображает их другим пользователям.

Отзывы должны быть объективными и правдивыми. Злонамеренное занижение оценок, заинтересованная похвала или манипулирование рейтингом будут удалены после проверки и могут повлиять на статус аккаунта. Инспекционные органы не участвуют во взаимных отзывах во избежание конфликта интересов.

Информация, которую вы публикуете (продукция, запросы, сообщения и т. д.), должна быть достоверной и законной, не нарушать интеллектуальную собственность или коммерческую тайну других лиц и не содержать незаконного, мошеннического, порнографического, жестокого контента или контента из черного списка. Мы можем удалять нарушающий контент и принимать меры в отношении связанных аккаунтов.

Вы предоставляете Платформе всемирное, безвозмездное право использовать, воспроизводить, отображать и переводить ваш опубликованный контент для целей работы и продвижения платформы.

Запрещено: использовать ботов или парсеры для массового доступа или регистрации; препятствовать нормальной работе Платформы; обходить установленные внутрисистемные переговоры для совершения мошенничества; выдавать себя за других лиц; злоупотреблять каналами жалоб или поддержки.

Логотипы Платформы, дизайн интерфейса, программный код и самостоятельно созданный контент (включая статьи Академии знаний и скомпилированные ценовые данные) являются нашей интеллектуальной собственностью и не могут использоваться без разрешения.

Права на контент, опубликованный пользователями, остаются у соответствующих правообладателей.

Мы собираем и используем информацию об аккаунте, данные рабочих процессов сделок и журналы использования в соответствии с нашей политикой конфиденциальности для предоставления сервиса, контроля безопасности и улучшения пользовательского опыта.

На этапе тестирования названия компаний и аналогичная информация по умолчанию маскируются; пользователи могут выбрать публикацию полного названия компании в разделе «Настройки конфиденциальности». Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.

Трансграничная передача данных, необходимая для работы сервиса (серверы расположены в Гонконге, Китай), считается принятой вами при использовании Платформы.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не даем явных или подразумеваемых гарантий относительно кредитоспособности, качества продукции или способности к исполнению обязательств любой контрагентирующей стороны.

Мы не несем ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, возникшие в результате действий самих пользователей, услуг третьих лиц, прерывания работы сети, форс-мажора или технического обслуживания платформы. Наша совокупная ответственность не должна превышать общую сумму сборов, которые вы фактически уплатили Платформе за последние 12 месяцев.

В случае нарушения настоящих Условий мы можем, в зависимости от обстоятельств, выносить предупреждения, ограничивать определенные функции (такие как публикация, запросы или оформление заказов), приостанавливать или прекращать работу аккаунтов, и оставляем за собой право прибегать к средствам правовой защиты.

Мы можем периодически пересматривать настоящие Условия. Изменения будут публиковаться на Платформе с указанием даты вступления в силу. Ваше дальнейшее использование после даты вступления в силу означает принятие измененных Условий.

Настоящие Условия регулируются законодательством Специального административного района Гонконг Китайской Народной Республики.

Споры, возникающие из настоящих Условий или услуги, сначала разрешаются путем дружественных переговоров; при недостижении согласия они передаются в Гонконгский международный арбитражный центр (HKIAC) для арбитража по его правилам, действующим на тот момент, с местом арбитража в Гонконге, на английском языке.

Настоящие Условия составлены на китайском и английском языках. В случае любых расхождений преимущественную силу имеет текст на английском языке.

По любым вопросам о настоящих Условиях обращайтесь: service@basttextiles.com.

Дата вступления в силу: 12 августа 2026 г.