İade Politikası

BAST TEXTILES tarafından tahsil edilen üyelik ücretleri; genişletilmiş fiyat geçmişi, uluslararası pazar kanalları, kredi bonusları, üyelik rozeti ve benzeri özellikler dahil çevrimiçi üyelik avantajlarını kapsayan bilgi hizmeti ücretleridir. Bunlar fiziksel mallar veya ticari fonlar için yapılan ödemeler değildir.

Platform, alıcılar veya satıcılar adına satın alma fonlarını tahsil etmez veya dağıtmaz; ticari ödeme, işlem tarafları arasında platform dışında gerçekleşir ve üyelik ücretleriyle ilişkisi yoktur.

Üyelik ücretinin tam iadesi, başarılı ödemenin ardından 7 takvim günü içinde, yalnızca üyelere özel avantajların hiçbiri kullanılmamış olması koşuluyla talep edilebilir (24 aylık fiyat geçmişini veya uluslararası pazar verilerini görüntüleme dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere).

7 takvim gününden sonra veya üyelere özel avantajlar kullanıldıktan sonra iade yapılamaz. Platform puanları, verildikten veya tüketildikten sonra iade edilemez veya tekrar fona dönüştürülemez.

Kayıtlı e-posta adresiniz, şirket adınız ve ödeme belgenizle (Stripe makbuz numarası veya ödeme ekran görüntüsü) service@basttextiles.com adresine e-posta gönderin. İnceleyip 3 iş günü içinde yanıt vereceğiz.

Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemiyle yapılır: Stripe üzerinden yapılan ödemeler orijinal karta iade edilir ve kartı veren bankaya bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü içinde ulaşır.

İade tamamlandığında, ilgili üyelik ve kullanılmamış tüm üyelik puanları iptal edilir.

Bir ücretlendirme veya iade kararına katılmıyorsanız, lütfen önce yukarıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin; dostane bir çözüme öncelik vereceğiz. Bu politika, Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına tabidir.

BAST TEXTILES (Hong Kong'da kayıtlı) — destek e-postası: service@basttextiles.com